მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა

3.4 მარკეტინგული კომუნიკაციები (თანხმობის საფუძველზე)

თუ თქვენ მიაწვდეთ თქვენს explícit თანხმობას, ჩვენ შეიძლება გამოგიგზავნოთ პრომოციული ელ.ფოსტები სეზონური შეთავაზებების, კონკრეტული მანქანის კატეგორიების ფასდაკლებების ან სასარგებლო მოგზაურობის რჩევების შესახებ ვენაში და მის გარშემო. თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ ეს თანხმობა, დააწკაპუნეთ გაუქმების ბმულზე ნებისმიერ ელ.ფოსტაში ან პირდაპირ დაგვიკავშირდეთ.

3.5 სამართლებრივი შესაბამისობა

ჩვენ ავსტრიულ და ევროკავშირის კანონმდებლობით ვალდებულნი ვართ გარკვეული ჩანაწერების შენახვას განსაზღვრული ვადების განმავლობაში. ეს მოიცავს ფინანსური ტრანზაქციის ჩანაწერებს საგადასახადო კანონმდებლობის მიხედვით და შემთხვევის დაკავშირებულ მონაცემებს საგზაო მოძრაობის რეგულაციების მიხედვით. ამ შემთხვევებში პროცესირება დაფუძნებულია სამართლებრივი ვალდებულების საფუძველზე.

4. მონაცემების გაზიარება მესამე მხარეებთან

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად მონაცემებს. ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ ნდობით აღჭურვილ მესამე მხარეებთან, სადაც ეს მკაცრად აუცილებელია:

4.1 გადახდის პროცესორები

გადახდის მონაცემები გადაეცემა ჩვენს სერტიფიცირებულ გადახდის პროცესორებთან, რომლებიც მოქმედებენ PCI-DSS-ის შესაბამისობის სტანდარტების მიხედვით. ეს პროცესორები მართავენ ყველა ბარათის ავტორიზაციას და გადასახადების ტრანზაქციებს და ვალდებულნი არიან მონაცემების პროცესირების შეთანხმებებით ჩვენთან.

4.2 მანქანის მომწოდებლები და დაზღვევის პროვაიდერები

თქვენი გაქირავების შესრულების მიზნით, თქვენი დაჯავშნის და იდენტიფიკაციის მონაცემები შეიძლება გაიზიაროს ადგილობრივ მანქანის მომწოდებელთან, რომელიც პასუხისმგებელია მანქანის მიწოდებაზე, და დაზღვევის გამცემი კომპანიებისთან, რომლებიც უზრუნველყოფენ თქვენს გაქირავების პერიოდის დაზღვევას ავსტრიული დაზღვევის კანონმდებლობის (Versicherungsvertragsgesetz - VersVG) მიხედვით.

4.3 დაჯავშნის პლატფორმის ინტეგრატორები

ჩვენ ვმუშაობთ დაჯავშნის ძრავის პარტნიორებთან და შედარების პლატფორმებთან, რათა ვაჩვენოთ ხელმისაწვდომობა და დავამუშაოთ დაჯავშნები. ეს პარტნიორები იღებენ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა დაჯავშნის ტრანზაქციის დასრულებისთვის და ვალდებულნი არიან მოიქცნენ GDPR-ის შესაბამისად.

4.4 სამართლებრივი ორგანოები

ჩვენ შეიძლება გამოვაცხადოთ პირადი მონაცემები ავსტრიულ სამართალდამცავ ორგანოებს, სასამართლოებს ან რეგულირებად ორგანოებს, თუ ეს საჭიროებს კანონი ან ჩვენი მომხმარებლების, პერსონალის ან ბიზნესის სამართლებრივი უფლებების და უსაფრთხოების დაცვის მიზნით.

4.5 საერთაშორისო გადაცემები

თუ რომელიმე მონაცემი გადაიცემა ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ, ჩვენ ვრწმუნდებით, რომ შესაბამისი დაცვის ზომები არსებობს, როგორიცაა ევროპის კომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული კონტრაქტული კლაუზები, რათა შევინარჩუნოთ იმავე დონეზე დაცვა, რომელიც გაწვდილია ევროკავშირის კანონმდებლობით.

5. მონაცემების შენახვის ვადები

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პირად მონაცემებს იმ ხანგრძლივობის განმავლობაში, რაც საჭიროა იმ მიზნებისთვის, რის გამოც ისინი შეგროვდა, ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების გათვალისწინებით:

• დაჯავშნის და გაქირავების ჩანაწერები - ინახება 7 წლის განმავლობაში გაქირავების თარიღიდან, ავსტრიული საგადასახადო და კომერციული კანონმდებლობის (Unternehmensgesetzbuch - UGB) შესაბამისად.
• მძღოლის მოწმობის და იდენტიფიკაციის ასლები - ინახება 3 წლის განმავლობაში გაქირავების პერიოდის დასრულების შემდეგ, შემდეგ კი უსაფრთხოდ წაიშლება.
• მომხმარებლის მხარდაჭერის მიმოწერა - ინახება 2 წლის განმავლობაში ბოლო ურთიერთობის თარიღიდან.
• მარკეტინგული თანხმობის ჩანაწერები - ინახება მანამ, სანამ თანხმობა არ გაუქმდება, პლუს კიდევ 12 თვე შესაბამისობის დოკუმენტაციისთვის.
• ვებსაიტის ანალიტიკური მონაცემები - ანონიმიზირებული და გაწვდილი 26 თვის შემდეგ; خام IP ლოგის მონაცემები წაიშლება 90 დღის შემდეგ.
• გადახდის ტრანზაქციის რეფერენსები - ინახება 7 წლის განმავლობაში ფინანსური ჩანაწერების შენახვის მოთხოვნების შესაბამისად.

შემდეგ, როდესაც შესაბამისი შენახვის ვადა ამოიწურება, მონაცემები უსაფრთხოდ წაიშლება ან უკუგდებით ანონიმიზდება.

6. თქვენი უფლებები GDPR-ის მიხედვით

როგორც GDPR-ის და ავსტრიული მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის მიხედვით მონაცემთა სუბიექტი, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

6.1 წვდომის უფლება

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ პირადი მონაცემების ასლი, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენს შესახებ, ასევე ინფორმაცია იმაზე, როგორ ხდება მათი პროცესირება. ჩვენ ვუპასუხებთ დადასტურებულ წვდომის მოთხოვნებს 30 დღის განმავლობაში.

6.2 კორექტირების უფლება

თუ რომელიმე პირადი მონაცემი, რომელიც ჩვენ გვაქვს, არასწორია ან არასრულია, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ კორექტირება. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მძღოლის მოწმობის დეტალებისა და საკონტაქტო ინფორმაციისთვის, რომელიც აქტიურ დაჯავშნებში გამოიყენება.

6.3 წაშლის უფლება

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების წაშლა, როდესაც ისინი აღარ არის საჭირო იმ მიზნებისთვის, რის გამოც ისინი შეგროვდა, როდესაც თქვენ გააუქმებთ თანხმობას ან როდესაც პროცესირება უკანონოა. ეს უფლება დამოკიდებულია ჩვენს სამართლებრივი შენახვის ვალდებულებებზე, რომლებიც აღწერილია 5-ე განყოფილებაში.

6.4 მონაცემთა გადატანის უფლება

როდესაც პროცესირება დაფუძნებულია თანხმობაზე ან კონტრაქტულ აუცილებლობაზე და მიმდინარეობს ავტომატიზირებული საშუალებებით, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ თქვენი პირადი მონაცემები სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად, მანქანით წასაკითხ ფორმატში.

6.5 წინააღმდეგობის უფლება

თქვენ გაქვთ უფლება გააპროტესტოთ პროცესირება, რომელიც დაფუძნებულია კანონიერ ინტერესებზე, მათ შორის პროფილირებაზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააპროტესტოთ პირდაპირი მარკეტინგული კომუნიკაციები ნებისმიერ დროს, და ჩვენ დაუყოვნებლივ შევწყვეტთ თქვენი მონაცემების პროცესირებას ამ მიზნით.

6.6 პროცესირების შეზღუდვის უფლება

Certain circumstances you may request that we restrict the processing of your data - for example, while a rectification request is being assessed.

6.7 საჩივრის შეტანის უფლება

თუ თქვენ მიიჩნევთ, რომ თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებები დარღვეულია, თქვენ გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი ავსტრიულ მონაცემთა დაცვის ორგანოში (Datenschutzbehorde - DSB) www.dsb.gv.at, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, Austria.

7. მონაცემთა უსაფრთხოების ზომები

ჩვენ სერიოზულად ვუდგებით თქვენს პირად მონაცემთა უსაფრთხოებას. ჩვენი ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომები მოიცავს:

• ყველა მონაცემთა გადაცემა თქვენს ბრაუზერსა და ჩვენს ვებსაიტს შორის დაშიფრულია TLS (Transport Layer Security) თანამედროვე ციფრული სექრეტების გამოყენებით.
• პირად მონაცემებზე წვდომა შეზღუდულია საჭიროების მიხედვით. პერსონალი, რომელიც მართავს დაჯავშნის მონაცემებს, რეგულარულად გადის მონაცემთა დაცვის ტრენინგს.
• ჩვენი სერვერები განთავსებულია ევროკავშირის ბაზაზე არსებულ მონაცემთა ცენტრებში, სადაც არსებობს ფიზიკური უსაფრთხოების კონტროლები, რეგულარული დაუცველობის შეფასებები და შეჭრის აღმოჩენის სისტემები.
• გადახდის მონაცემები არასოდეს გადის ჩვენს საკუთარ სერვერებზე - ის ტოკენიზირებულია და მთლიანად მართულია PCI-DSS სერტიფიცირებული პროცესორების მიერ.
• ჩვენ ვმონაწილეობთ შიდა მონაცემთა გაწვდვის რეაგირების პროცესში. თუ თქვენი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მოხდება გაწვდვა, ჩვენ ავსტრიულ DSB-ს 72 საათის განმავლობაში ვაცნობებთ და დაზარალებულ პირებს დაუყოვნებლივ ვაცნობებთ, თუ ეს კანონით არის საჭირო.
• ქუქი და სესიის ტოკენები, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს ვებსაიტზე, მართვებულია ჩვენი ცალკეული ქუქების პოლიტიკის შესაბამისად, რომელიც ხელმისაწვდომია rentcarvienna.com/cookies.

8. ქუქები და ტრეკინგის ტექნოლოგიები

ჩვენი ვებსაიტი იყენებს ქუქებს და მსგავს ტექნოლოგიებს ძირითადი ფუნქციონალობის უზრუნველსაყოფად, თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად და თქვენი ბრაუზინგის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის. ქუქების სრული აღწერა, მათი მიზანი და როგორ უნდა მართოთ ისინი ხელმისაწვდომია ჩვენს ქუქების პოლიტიკაში. არაუცილებელი ქუქები მხოლოდ აქტიურდება თქვენი explícit თანხმობის შემდეგ ჩვენი ქუქების თანხმობის ბანერის საშუალებით.

9. პოლიტიკის განახლებები

ჩვენ შეიძლება განვახორციელოთ ამ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკის განახლება დროდადრო, რათა ასახოს ჩვენი სერვისების, მოქმედი კანონმდებლობის ან საუკეთესო პრაქტიკის ცვლილებები. როდესაც ჩვენ ვაკეთებთ მასშტაბურ ცვლილებებს, ჩვენ განვაახლებთ "ბოლო განახლების" თარიღს ამ გვერდის ქვედა ნაწილში და, საჭიროების შემთხვევაში, ვაცნობებთ რეგისტრირებულ მომხმარებლებს ელ.ფოსტით. ჩვენ გირჩევთ პერიოდულად გადაამოწმოთ ეს პოლიტიკა. ჩვენი ვებსაიტის გაგრძელებული გამოყენება ნებისმიერი განახლების შემდეგ წარმოადგენს თქვენი აღიარებას გადახედილი პოლიტიკის.

10. დაგვიკავშირდით კონფიდენციალურობის საკითხებზე

თუ გსურთ გამოიყენოთ თქვენი მონაცემთა სუბიექტის უფლებები, გაქვთ კითხვები ამ პოლიტიკაზე ან გსურთ კონფიდენციალურობის საკითხი წამოაყენოთ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

• [email protected]
• +1 (915) 944-2589
• ვენა, ავსტრია

ჩვენ ვცდილობთ, რომ ყველა მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნის პასუხი 30 დღის განმავლობაში გავცეთ. თუ თქვენი მოთხოვნა რთულია ან რამდენიმე მოთხოვნა გაგზავნეთ, ჩვენ შეიძლება გავაგრძელოთ ეს პერიოდი კიდევ ორი თვის განმავლობაში, ამ შემთხვევაში, ჩვენ შეგატყობინებთ პირველ 30-დღიან ვადაში.

ბოლო განახლება: ივნისი 2025. ეს პოლიტიკა ეხება rentcarvienna.com-ს და მის დაკავშირებულ დაჯავშნის სერვისებს, რომლებიც მუშაობენ ვენაში, ავსტრია.