Політика використання файлів cookie
Як rentcarvienna.com використовує файли cookie та як ви можете керувати своїми уподобаннями.
Що таке файли cookie і чому ми їх використовуємо
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Коли ви використовуєте rentcarvienna.com для пошуку автомобіля в оренду у Відні, порівнюєте ціни на забір в аеропорту Відня (VIE) або завершуєте бронювання, наш сайт може зберігати файли cookie у вашому браузері, щоб ці взаємодії працювали правильно та ефективно.
Ми використовуємо файли cookie, щоб запам'ятати ваші уподобання пошуку, зберегти вашу сесію в безпеці, зрозуміти, як відвідувачі переміщуються по сайту, і - якщо ви надали згоду - показувати вам відповідні пропозиції щодо оренди автомобілів у Відні на партнерських платформах. Без певних файлів cookie основні функції бронювання на цьому сайті не працювали б так, як задумано.
Ця політика пояснює категорії файлів cookie, які ми використовуємо, хто їх встановлює, як довго вони діють і які варіанти доступні для вас. Вона поширюється на всі сторінки на rentcarvienna.com, включаючи цільові сторінки для оренди автомобілів в аеропорту Відня, сторінки флоту, сторінки пропозицій та путівники по напрямках, що охоплюють такі райони, як Шенбрунн, Бельведер та Перший район.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Необхідні файли cookie
Ці файли cookie є строго необхідними для функціонування веб-сайту. Вони забезпечують основні функції, такі як управління сесією, токени безпеки та перевірки запобігання шахрайству під час процесу бронювання. Без цих файлів cookie ви не зможете шукати доступні автомобілі, завершити бронювання або отримати підтвердження бронювання.
Прикладами є ідентифікатори сесій, які зберігають вас в системі на різних сторінках, токени захисту CSRF, які запобігають несанкціонованим відправленням форм, та файли cookie для балансування навантаження, які забезпечують стабільне з'єднання з сервером під час пошуку автомобіля в оренду. Ці файли cookie не потребують вашої згоди і не можуть бути вимкнені без порушення функціональності сайту.
Аналітичні файли cookie
Аналітичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з rentcarvienna.com. Ми збираємо агреговані, анонімні дані про те, які сторінки відвідуються найчастіше, скільки часу відвідувачі проводять на сторінках флоту та пропозицій, а також які запити пошуку призводять до завершених бронювань. Ці дані використовуються виключно для покращення досвіду на сайті та релевантності категорій автомобілів, які показуються майбутнім відвідувачам.
Всі аналітичні дані анонімізуються перед обробкою. Ми не пов'язуємо дані аналітичних файлів cookie з будь-якою особистою інформацією, такою як ваше ім'я, адреса електронної пошти або номер бронювання.
Функціональні файли cookie
Функціональні файли cookie запам'ятовують вибори, які ви зробили, щоб покращити ваш досвід під час повторних відвідувань. Це включає вашу улюблену мову, відображення валюти та місце збору, якщо ви раніше шукали забір в аеропорту Відня або стійку в центрі міста поблизу Головного вокзалу. Ці файли cookie не є обов'язковими для бронювання, але роблять сайт зручнішим і персоналізованим.
Вимкнення функціональних файлів cookie не завадить вам використовувати сайт, але раніше збережені уподобання, такі як вибір мови чи валюти, скинуться при кожному відвідуванні.
Маркетингові та повторні таргетингові файли cookie
З вашою згодою маркетингові файли cookie дозволяють нам і нашим рекламним партнерам показувати вам відповідні пропозиції з оренди автомобілів на інших веб-сайтах після того, як ви відвідали rentcarvienna.com. Наприклад, якщо ви шукали оренду SUV без депозиту у Відні, але не завершили бронювання, рекламна мережа партнера може показати вам нагадування на сторонньому сайті.
Маркетингові файли cookie відстежують поведінку в Інтернеті на різних веб-сайтах з метою створення профілів інтересів та доставки цільової реклами. Ви можете відкликати згоду на маркетингові файли cookie в будь-який час, використовуючи наш банер файлів cookie або налаштування вашого браузера. Відкликання згоди не вплине на законність будь-якої обробки, що проводилася до відкликання.
Файли cookie третьої сторони, встановлені на цьому сайті
Деякі файли cookie на rentcarvienna.com встановлюються сторонніми службами, які ми інтегруємо для надання функціональності пошуку бронювання, аналітики трафіку та вимірювання реклами. Ми не контролюємо ці файли cookie третьої сторони безпосередньо. Кожен постачальник діє відповідно до своєї власної політики конфіденційності та використання файлів cookie.
Партнери з бронювання та пошуку
Віджет пошуку автомобілів, вбудований на rentcarvienna.com, підключається до платформ-агрегаторів бронювання для отримання актуальної доступності та цін від кількох постачальників оренди, які працюють в аеропорту Відня (VIE) та в центрі міста. Ці партнери можуть встановлювати файли cookie для відстеження сесій пошуку, запам'ятовування вибраних фільтрів, таких як автоматична трансмісія або вимоги до дитячого сидіння, та атрибуції завершених бронювань до початкового пошуку.
Аналітичні постачальники
Ми використовуємо сторонні веб-аналітичні служби для вимірювання трафіку на сайті та поведінки користувачів в анонімній формі. Ці постачальники можуть встановлювати аналітичні файли cookie під своїми доменами. Зібрані аналітичні дані включають перегляди сторінок, тривалість сесії, тип пристрою та загальний географічний регіон (тільки на рівні міста або країни - ми не збираємо точні дані про місцезнаходження).
Рекламні мережі
Якщо ви надали згоду на маркетингові файли cookie, партнери рекламних мереж можуть встановлювати файли cookie для вимірювання ефективності кампаній, що просувають оренду автомобілів у Відні, та повторного таргетування відвідувачів на сайтах партнерів. Ці мережі зобов'язані відповідно до чинного законодавства ЄС та Австрії обробляти особисті дані лише відповідно до ваших заявлених уподобань щодо згоди.
Актуальний список активних постачальників файлів cookie третьої сторони підтримується та оновлюється в міру зміни партнерств. Щоб запросити актуальний список, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].
Як керувати та контролювати файли cookie
Використання нашого банера згоди на файли cookie
Коли ви вперше відвідуєте rentcarvienna.com, внизу екрану відображається банер згоди на файли cookie. Ви можете прийняти всі файли cookie, відмовитися від необов'язкових файлів cookie або керувати своїми уподобаннями за категоріями. Ваш вибір зберігається у файлі cookie згоди, тому вас не запитують знову при наступних відвідинах, якщо ви не очистите дані браузера або ваша згода не закінчиться.
Ви можете оновити свої уподобання щодо згоди в будь-який час, очистивши файли cookie вашого браузера та повторно відвідавши сайт, що знову відобразить банер згоди з новими опціями.
Контроль файлів cookie на рівні браузера
Усі основні браузери дозволяють вам переглядати, блокувати або видаляти файли cookie через їх меню налаштувань. Інструкції для найбільш поширених браузерів доступні за наступними адресами:
- Google Chrome: Налаштування - Конфіденційність та безпека - Файли cookie та інші дані сайту
- Mozilla Firefox: Параметри - Конфіденційність та безпека - Файли cookie та дані сайту
- Apple Safari: Параметри - Конфіденційність - Керування даними веб-сайту
- Microsoft Edge: Налаштування - Файли cookie та дозволи сайту - Файли cookie та дані сайту
Зверніть увагу, що блокування всіх файлів cookie через ваш браузер завадить функціонуванню необхідних файлів cookie, що погіршить або повністю зупинить функції пошуку та бронювання на rentcarvienna.com.
Інструменти відмови для аналітики та реклами
Багато постачальників аналітики та реклами пропонують механізми відмови, незалежні від налаштувань браузера. Це зазвичай плагіни для браузера або сторінки відмови, які підтримуються відповідним постачальником. Ви також можете використовувати платформу Your Online Choices (youronlinechoices.com) для керування уподобаннями реклами на основі інтересів у мережах, що беруть участь, які працюють в Австрії та Європейському Союзі.
Налаштування мобільних пристроїв
На пристроях iOS та Android ви можете обмежити відстеження реклами або скинути ідентифікатори реклами через налаштування конфіденційності вашого пристрою. Ознайомтеся з документацією виробника вашого пристрою для отримання актуальних інструкцій, оскільки шляхи меню змінюються з оновленнями операційної системи.
Тривалість зберігання файлів cookie та періоди зберігання даних
Файли cookie на rentcarvienna.com є або сесійними файлами cookie, або постійними файлами cookie. Сесійні файли cookie автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. Постійні файли cookie залишаються на вашому пристрої на визначений період або до того часу, поки ви не видалите їх вручну.
Наступні періоди зберігання застосовуються як загальний орієнтир. Конкретні терміни можуть варіюватися в залежності від постачальника та підлягають змінам:
- Необхідні сесійні файли cookie: Видаляються, коли закінчується сесія браузера (зазвичай, коли закривається вікно браузера).
- Токени безпеки та CSRF: До 24 годин або до завершення сесії бронювання.
- Функціональні файли cookie для уподобань: До 12 місяців з дати останнього відвідування сайту.
- Аналітичні файли cookie: Від 30 днів до 26 місяців, залежно від конфігурації постачальника аналітики.
- Маркетингові та повторні таргетингові файли cookie: Від 30 до 90 днів з дати останньої зафіксованої взаємодії рекламної мережі.
- Файл cookie для уподобань згоди: До 12 місяців, після чого згода буде запитана знову при наступному відвідуванні.
Дані, зібрані через аналітичні файли cookie, зберігаються в агрегованій, анонімній формі. Жодна особиста інформація, отримана з даних файлів cookie, не зберігається понад зазначені вище періоди. Треті сторони зберігають дані відповідно до своїх політик зберігання даних, які ми рекомендуємо вам переглянути безпосередньо.
Оновлення цієї політики використання файлів cookie
Ми періодично переглядаємо цю політику використання файлів cookie та оновлюємо її, коли змінюється наше використання файлів cookie, коли нові сторонні послуги інтегруються в rentcarvienna.com або коли чинне австрійське або європейське законодавство вимагає перегляду. Матеріальні зміни будуть повідомлені через оновлене повідомлення на банері згоди на файли cookie, коли ви наступного разу відвідаєте сайт.
Дата, вказана на початку цієї сторінки, відображає, коли політика була востаннє переглянута. Ми рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку, якщо ви є постійним відвідувачем або маєте активне бронювання у нас. Продовження використання rentcarvienna.com після будь-якого оновлення є підтвердженням прийняття переглянутої політики, в межах, дозволених чинним законодавством.
Цю політику слід читати разом з нашою Політикою конфіденційності даних та нашими Умовами бронювання, які разом описують, як ми обробляємо особисті дані, зібрані під час процесу бронювання автомобілів.
Зв'яжіться з нами з питань, пов'язаних з файлами cookie
Якщо у вас є питання щодо того, як rentcarvienna.com використовує файли cookie, бажаєте скористатися своїми правами відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR), який реалізовано в Австрії, або хочете запитати деталі про конкретні файли cookie або сторонніх постачальників, які працюють на цьому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами за наведеними нижче реквізитами.
Ми прагнемо відповісти на всі запити щодо даних та конфіденційності протягом 10 робочих днів.
- [email protected]
- +1 (915) 944-2589
- Відень, Австрія
Ви також маєте право подати скаргу до Австрійського управління захисту даних (Datenschutzbehorde), якщо вважаєте, що ваші права щодо даних, пов'язаних з файлами cookie, не були дотримані. Додаткова інформація доступна на dsb.gv.at.