Politika kolačića
Kako rentcarvienna.com koristi kolačiće i kako možete upravljati svojim preferencijama.
Što su kolačići i zašto ih koristimo
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Kada koristite rentcarvienna.com za pretraživanje iznajmljivanja automobila u Beču, uspoređivanje cijena za preuzimanje na bečkom međunarodnom aerodromu (VIE) ili završavanje rezervacije, naša stranica može pohraniti kolačiće u vašem pregledniku kako bi te interakcije ispravno i učinkovito funkcionirale.
Koristimo kolačiće za pamćenje vaših preferencija pretraživanja, održavanje sigurnosti vaše sesije, razumijevanje kako posjetitelji navigiraju stranicom i - gdje ste dali pristanak - za prikazivanje relevantnih ponuda za iznajmljivanje automobila u Beču na partnerskim platformama. Bez određenih kolačića, osnovne funkcije rezervacije na ovoj stranici ne bi radile kako je zamišljeno.
Ova politika objašnjava kategorije kolačića koje koristimo, tko ih postavlja, koliko dugo traju i koje su mogućnosti dostupne vama. Primjenjuje se na sve stranice na rentcarvienna.com, uključujući odredišne stranice za iznajmljivanje na bečkom aerodromu, stranice flote, stranice ponuda i vodiče za destinacije koji pokrivaju područja kao što su Schönbrunn, Belvedere i Prvi okrug.
Vrste kolačića koje koristimo
Bitni kolačići
Ovi kolačići su strogo potrebni za funkcioniranje web stranice. Omogućuju osnovne značajke kao što su upravljanje sesijama, sigurnosni tokeni i provjere sprječavanja prijevara tijekom procesa rezervacije. Bez ovih kolačića ne biste mogli pretraživati dostupne automobile, završiti rezervaciju ili pristupiti potvrdi rezervacije.
Primjeri uključuju identifikatore sesija koji vas drže prijavljenima na stranicama, CSRF zaštitne tokene koji sprječavaju neovlaštene slanje obrazaca i kolačiće za ravnotežu opterećenja koji osiguravaju dosljednu vezu sa poslužiteljem tijekom pretraživanja iznajmljivanja. Ovi kolačići ne zahtijevaju vaš pristanak i ne mogu se onemogućiti bez prekida funkcionalnosti stranice.
Kolačići za analitiku
Kolačići za analitiku pomažu nam razumjeti kako posjetitelji komuniciraju s rentcarvienna.com. Prikupljamo agregirane, anonimne podatke o tome koje se stranice najčešće posjećuju, koliko dugo posjetitelji provode na stranicama flote i ponuda, te koje pretrage dovode do završenih rezervacija. Ovi podaci se koriste isključivo za poboljšanje iskustva na stranici i relevantnosti kategorija automobila prikazanih budućim posjetiteljima.
Svi podaci analitike su anonimni prije obrade. Ne povezujemo podatke kolačića za analitiku s bilo kojim osobnim podacima kao što su vaše ime, adresa e-pošte ili referenca rezervacije.
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići pamte izbore koje ste napravili kako bi poboljšali vaše iskustvo prilikom ponovnih posjeta. To uključuje vaš preferirani jezik, prikaz valute i mjesto preuzimanja ako ste prethodno pretraživali preuzimanje na bečkom aerodromu ili ured u centru grada blizu Hauptbahnhofa. Ovi kolačići nisu bitni za rezervaciju, ali čine stranicu praktičnijom i personaliziranijom.
Onemogućavanje funkcionalnih kolačića neće spriječiti korištenje stranice, ali prethodno spremljene preferencije kao što su odabir jezika ili valute bit će resetirane pri svakom posjetu.
Kolačići za marketing i ponovni marketing
Uz vaš pristanak, kolačići za marketing omogućuju nama i našim oglašivačkim partnerima da vam prikazujemo relevantne ponude za iznajmljivanje automobila na drugim web stranicama nakon što ste posjetili rentcarvienna.com. Na primjer, ako ste pretraživali iznajmljivanje SUV-a bez depozita u Beču, ali niste završili rezervaciju, mreža partnerskih oglasa može vam prikazati podsjetnik na trećoj stranici.
Kolačići za marketing prate ponašanje pregledavanja na web stranicama u svrhu izrade profila interesa i isporuke ciljanog oglašavanja. Možete povući pristanak za kolačiće za marketing u bilo kojem trenutku koristeći naš banner za kolačiće ili postavke vašeg preglednika. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost bilo kakve obrade koja je izvršena prije povlačenja.
Kolačići trećih strana postavljeni na ovoj stranici
Neki kolačići na rentcarvienna.com postavljaju usluge trećih strana koje integriramo kako bismo omogućili funkcionalnost pretraživanja rezervacija, analitiku prometa i mjerenje oglašavanja. Ne kontroliramo ove kolačiće trećih strana izravno. Svaki pružatelj djeluje prema vlastitoj politici privatnosti i kolačića.
Partneri za rezervacije i pretraživanje
Widget za pretraživanje iznajmljivanja automobila ugrađen na rentcarvienna.com povezuje se s platformama agregatora rezervacija kako bi dobio trenutnu dostupnost i cijene od više dobavljača iznajmljivanja koji su aktivni na bečkom aerodromu (VIE) i lokacijama u centru grada. Ovi partneri mogu postaviti kolačiće za praćenje sesija pretraživanja, pamćenje odabranih filtara kao što su automatski mjenjač ili zahtjevi za dječjim sjedalicama, i pripisivanje završenih rezervacija izvornoj pretrazi.
Pružatelji analitike
Koristimo usluge analitike trećih strana za mjerenje prometa na stranici i ponašanja korisnika u anonimnom obliku. Ovi pružatelji mogu postaviti kolačiće za analitiku pod svojim domenama. Prikupljeni podaci analitike uključuju prikaze stranica, trajanje sesije, tip uređaja i opću geografsku regiju (samo na razini grada ili države - ne prikupljamo precizne podatke o lokaciji).
Oglašivačke mreže
Gdje ste dali pristanak za kolačiće za marketing, partneri oglašivačkih mreža mogu postaviti kolačiće za mjerenje učinkovitosti kampanja koje promiču iznajmljivanje automobila u Beču i za ponovno ciljanje posjetitelja na stranicama partnera izdavača. Ove mreže su obvezne prema važećem zakonu o zaštiti podataka EU i Austrije obrađivati osobne podatke samo u skladu s vašim izjavljenim preferencama pristanka.
Trenutni popis aktivnih pružatelja kolačića trećih strana održava se i ažurira kako se partnerstva mijenjaju. Da biste zatražili ažurirani popis, kontaktirajte nas na [email protected].
Kako upravljati i kontrolirati kolačiće
Korištenje našeg bannera za pristanak na kolačiće
Kada prvi put posjetite rentcarvienna.com, banner za pristanak na kolačiće prikazuje se na dnu ekrana. Možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti nebitne kolačiće ili upravljati svojim preferencijama po kategorijama. Vaš izbor se pohranjuje u kolačiću pristanka tako da vas ne pitamo ponovno pri sljedećim posjetima osim ako ne očistite podatke preglednika ili vaš pristanak ne istekne.
Možete ažurirati svoje preferencije pristanka u bilo kojem trenutku čišćenjem kolačića preglednika i ponovnim posjetom stranici, što će ponovno prikazati banner za pristanak s novim opcijama.
Kontrole kolačića na razini preglednika
Svi glavni preglednici omogućuju vam pregled, blokiranje ili brisanje kolačića putem svojih izbornika postavki. Upute za najčešće korištene preglednike dostupne su na sljedećim lokacijama:
- Google Chrome: Postavke - Privatnost i sigurnost - Kolačići i drugi podaci o web stranicama
- Mozilla Firefox: Opcije - Privatnost i sigurnost - Kolačići i podaci o web stranicama
- Apple Safari: Preferencije - Privatnost - Upravljanje podacima o web stranicama
- Microsoft Edge: Postavke - Kolačići i dopuštenja web stranica - Kolačići i podaci o web stranicama
Imajte na umu da blokiranje svih kolačića putem vašeg preglednika neće omogućiti bitnim kolačićima da rade, što će ometati ili potpuno onemogućiti funkcije pretraživanja rezervacija i rezervacija na rentcarvienna.com.
Alati za isključivanje za analitiku i oglašavanje
Mnogi pružatelji analitike i oglašavanja nude mehanizme za isključivanje neovisno o postavkama preglednika. To su obično dodaci za preglednik ili stranice za isključivanje koje održava odgovarajući pružatelj. Također možete koristiti platformu Your Online Choices (youronlinechoices.com) za upravljanje preferencama oglašavanja temeljenim na interesima kroz sudjelujuće mreže koje djeluju u Austriji i Europskoj uniji.
Postavke mobilnih uređaja
Na iOS i Android uređajima možete ograničiti praćenje oglasa ili resetirati identifikatore oglašavanja putem postavki privatnosti vašeg uređaja. Pogledajte dokumentaciju proizvođača vašeg uređaja za trenutne upute, jer se putanje izbornika mijenjaju s ažuriranjima operativnog sustava.
Zadržavanje kolačića i razdoblja pohrane podataka
Kolačići na rentcarvienna.com su ili kolačići sesije ili trajni kolačići. Kolačići sesije se automatski brišu kada zatvorite preglednik. Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju tijekom definiranog razdoblja ili dok ih ne izbrišete ručno.
Sljedeći periodi zadržavanja primjenjuju se kao opći vodič. Specifična trajanja mogu varirati ovisno o pružatelju i podložna su promjenama:
- Bitni kolačići sesije: Brišu se kada sesija preglednika završi (obično kada se prozor preglednika zatvori).
- Sigurnosni i CSRF tokeni: Do 24 sata ili dok se sesija rezervacije ne završi.
- Funkcionalni kolačići preferencija: Do 12 mjeseci od datuma posljednjeg posjeta stranici.
- Kolačići za analitiku: Između 30 dana i 26 mjeseci, ovisno o konfiguraciji pružatelja analitike.
- Kolačići za marketing i ponovni marketing: Između 30 i 90 dana od datuma posljednje zabilježene interakcije od strane oglašivačke mreže.
- Kolačić preferencija pristanka: Do 12 mjeseci, nakon čega će se pristanak ponovno zatražiti pri vašem sljedećem posjetu.
Podaci prikupljeni putem kolačića za analitiku pohranjuju se u agregiranom, anonimnom obliku. Nema osobnih podataka koji proizlaze iz podataka kolačića koji se zadržavaju izvan razdoblja navedenih iznad. Pružatelji trećih strana zadržavaju podatke prema vlastitim politikama zadržavanja podataka, koje vam preporučujemo da izravno pregledate.
Ažuriranja ove politike kolačića
Povremeno pregledavamo ovu politiku kolačića i ažuriramo je kada se promijeni naša upotreba kolačića, kada se nove usluge trećih strana integriraju u rentcarvienna.com, ili kada važeći austrijski ili EU zakon zahtijeva reviziju. Bitne promjene bit će komunikacijske putem ažurirane obavijesti na banneru za pristanak na kolačiće kada sljedeći put posjetite stranicu.
Datum prikazan na vrhu ove stranice odražava kada je politika posljednji put pregledana. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu ako ste redoviti posjetitelj ili imate aktivnu rezervaciju s nama. Nastavak korištenja rentcarvienna.com nakon bilo kojeg ažuriranja predstavlja prihvaćanje revidirane politike, u mjeri dopuštenoj važećim zakonom.
Ova politika treba se čitati zajedno s našom Politikom privatnosti podataka i našim Uvjetima rezervacije, koji zajedno opisuju kako postupamo s osobnim podacima prikupljenim tijekom procesa rezervacije automobila.
Kontaktirajte nas o pitanjima vezanim uz kolačiće
Ako imate pitanja o tome kako rentcarvienna.com koristi kolačiće, želite ostvariti svoja prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) kako je implementirano u Austriji, ili želite zatražiti detalje o specifičnim kolačićima ili pružateljima trećih strana aktivnim na ovoj stranici, molimo kontaktirajte nas koristeći dolje navedene podatke.
Cilj nam je odgovoriti na sve upite o podacima i privatnosti unutar 10 radnih dana.
- [email protected]
- +1 (915) 944-2589
- Beč, Austrija
Također imate pravo podnijeti pritužbu Austrijskoj agenciji za zaštitu podataka (Datenschutzbehorde) ako vjerujete da vaša prava vezana uz podatke kolačića nisu poštovana. Dodatne informacije dostupne su na dsb.gv.at.