Kebijakan Cookie
Bagaimana rentcarvienna.com menggunakan cookie dan bagaimana Anda dapat mengelola preferensi Anda.
Apa Itu Cookie dan Mengapa Kami Menggunakannya
Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda ketika Anda mengunjungi sebuah situs web. Ketika Anda menggunakan rentcarvienna.com untuk mencari mobil sewa di Wina, membandingkan harga untuk pengambilan di bandara di Bandara Internasional Wina (VIE), atau menyelesaikan pemesanan, situs kami dapat menyimpan cookie di browser Anda untuk membuat interaksi tersebut berfungsi dengan benar dan efisien.
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi pencarian Anda, menjaga sesi Anda tetap aman, memahami bagaimana pengunjung menavigasi situs, dan - di mana Anda telah memberikan persetujuan - untuk menunjukkan penawaran relevan untuk sewa mobil Wina di platform mitra. Tanpa cookie tertentu, fungsi pemesanan inti di situs ini tidak akan beroperasi seperti yang diharapkan.
Kebijakan ini menjelaskan kategori cookie yang kami gunakan, siapa yang mengaturnya, berapa lama cookie tersebut bertahan, dan pilihan yang tersedia untuk Anda. Ini berlaku untuk semua halaman di rentcarvienna.com, termasuk halaman pendaratan untuk sewa bandara Wina, halaman armada, halaman penawaran, dan panduan tujuan yang mencakup area seperti Schönbrunn, Belvedere, dan Distrik Pertama.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
Cookie Penting
Cookie ini sangat diperlukan agar situs web berfungsi. Mereka memungkinkan fitur inti seperti manajemen sesi, token keamanan, dan pemeriksaan pencegahan penipuan selama proses pemesanan. Tanpa cookie ini, Anda tidak akan dapat mencari mobil yang tersedia, menyelesaikan reservasi, atau mengakses konfirmasi pemesanan Anda.
Contoh termasuk pengidentifikasi sesi yang menjaga Anda tetap masuk di berbagai halaman, token perlindungan CSRF yang mencegah pengiriman formulir yang tidak sah, dan cookie penyeimbang beban yang memastikan koneksi server yang konsisten selama pencarian sewa Anda. Cookie ini tidak memerlukan persetujuan Anda dan tidak dapat dinonaktifkan tanpa merusak fungsionalitas situs.
Cookie Analitik
Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan rentcarvienna.com. Kami mengumpulkan data agregat, anonim tentang halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama pengunjung menghabiskan waktu di halaman armada dan penawaran, dan kueri pencarian mana yang mengarah pada pemesanan yang diselesaikan. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman situs dan relevansi kategori mobil yang ditampilkan kepada pengunjung di masa mendatang.
Semua data analitik dianonimkan sebelum diproses. Kami tidak menghubungkan data cookie analitik dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi seperti nama, alamat email, atau referensi pemesanan Anda.
Cookie Fungsional
Cookie fungsional mengingat pilihan yang telah Anda buat untuk meningkatkan pengalaman Anda saat kunjungan berikutnya. Ini termasuk bahasa yang Anda pilih, tampilan mata uang, dan lokasi pengambilan jika Anda sebelumnya mencari pengambilan di bandara Wina atau meja pusat kota dekat Hauptbahnhof. Cookie ini tidak penting untuk pemesanan tetapi membuat situs lebih nyaman dan dipersonalisasi.
Menonaktifkan cookie fungsional tidak akan mencegah Anda menggunakan situs, tetapi preferensi yang disimpan sebelumnya seperti pemilihan bahasa atau mata uang akan diatur ulang pada setiap kunjungan.
Cookie Pemasaran dan Retargeting
Dengan persetujuan Anda, cookie pemasaran memungkinkan kami dan mitra periklanan kami untuk menunjukkan penawaran sewa mobil yang relevan di situs web lain setelah Anda mengunjungi rentcarvienna.com. Misalnya, jika Anda mencari sewa SUV tanpa deposit di Wina tetapi tidak menyelesaikan pemesanan, jaringan iklan mitra mungkin menunjukkan pengingat kepada Anda di situs pihak ketiga.
Cookie pemasaran melacak perilaku penelusuran di berbagai situs web dengan tujuan membangun profil minat dan menyampaikan iklan yang ditargetkan. Anda dapat menarik persetujuan untuk cookie pemasaran kapan saja menggunakan banner cookie kami atau pengaturan browser Anda. Menarik persetujuan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
Cookie Pihak Ketiga yang Ditetapkan di Situs Ini
Beberapa cookie di rentcarvienna.com ditetapkan oleh layanan pihak ketiga yang kami integrasikan untuk menyediakan fungsionalitas pencarian pemesanan, analitik lalu lintas, dan pengukuran iklan. Kami tidak mengontrol cookie pihak ketiga ini secara langsung. Setiap penyedia beroperasi di bawah kebijakan privasi dan cookie mereka sendiri.
Mitra Pemesanan dan Pencarian
Widget pencarian sewa mobil yang disematkan di rentcarvienna.com terhubung ke platform agregator pemesanan untuk mengambil ketersediaan dan harga langsung dari beberapa penyedia sewa yang aktif di Bandara Wina (VIE) dan lokasi pusat kota. Mitra ini dapat menetapkan cookie untuk melacak sesi pencarian, mengingat filter yang dipilih seperti transmisi otomatis atau persyaratan kursi anak, dan mengatribusikan pemesanan yang diselesaikan ke pencarian yang berasal.
Penyedia Analitik
Kami menggunakan layanan analitik web pihak ketiga untuk mengukur lalu lintas situs dan perilaku pengguna dalam bentuk anonim. Penyedia ini dapat menetapkan cookie analitik di bawah domain mereka sendiri. Data analitik yang dikumpulkan mencakup tampilan halaman, durasi sesi, jenis perangkat, dan wilayah geografis umum (tingkat kota atau negara saja - kami tidak mengumpulkan data lokasi yang tepat).
Jaringan Periklanan
Di mana Anda telah memberikan persetujuan untuk cookie pemasaran, mitra jaringan iklan dapat menetapkan cookie untuk mengukur efektivitas kampanye yang mempromosikan sewa mobil Wina dan untuk menargetkan kembali pengunjung di situs penerbit mitra. Jaringan ini diwajibkan oleh hukum perlindungan data UE dan Austria yang berlaku untuk memproses data pribadi hanya sesuai dengan preferensi persetujuan yang Anda nyatakan.
Daftar penyedia cookie pihak ketiga yang aktif saat ini dipelihara dan diperbarui seiring perubahan kemitraan. Untuk meminta daftar terkini, hubungi kami di [email protected].
Bagaimana Mengelola dan Mengontrol Cookie
Menggunakan Banner Persetujuan Cookie Kami
Ketika Anda pertama kali mengunjungi rentcarvienna.com, banner persetujuan cookie ditampilkan di bagian bawah layar. Anda dapat menerima semua cookie, menolak cookie yang tidak penting, atau mengelola preferensi Anda berdasarkan kategori. Pilihan Anda disimpan dalam cookie persetujuan sehingga Anda tidak ditanya lagi pada kunjungan berikutnya kecuali Anda menghapus data browser Anda atau persetujuan Anda kedaluwarsa.
Anda dapat memperbarui preferensi persetujuan Anda kapan saja dengan menghapus cookie browser Anda dan mengunjungi kembali situs, yang akan menampilkan kembali banner persetujuan dengan opsi baru.
Kontrol Cookie Tingkat Browser
Semua browser utama memungkinkan Anda untuk melihat, memblokir, atau menghapus cookie melalui menu pengaturannya. Instruksi untuk browser yang paling umum digunakan tersedia di lokasi berikut:
- Google Chrome: Pengaturan - Privasi dan keamanan - Cookie dan data situs lainnya
- Mozilla Firefox: Opsi - Privasi dan Keamanan - Cookie dan Data Situs
- Apple Safari: Preferensi - Privasi - Kelola Data Situs
- Microsoft Edge: Pengaturan - Cookie dan izin situs - Cookie dan data situs
Harap dicatat bahwa memblokir semua cookie melalui browser Anda akan mencegah cookie penting beroperasi, yang akan mengganggu atau sepenuhnya menonaktifkan fungsi pencarian pemesanan dan reservasi di rentcarvienna.com.
Alat Opt-Out untuk Analitik dan Periklanan
Banyak penyedia analitik dan periklanan menawarkan mekanisme opt-out yang independen dari pengaturan browser. Ini biasanya adalah plugin browser atau halaman opt-out yang dikelola oleh penyedia terkait. Anda juga dapat menggunakan platform Your Online Choices (youronlinechoices.com) untuk mengelola preferensi periklanan berbasis minat di seluruh jaringan yang berpartisipasi yang beroperasi di Austria dan Uni Eropa.
Pengaturan Perangkat Seluler
Di perangkat iOS dan Android, Anda dapat membatasi pelacakan iklan atau mengatur ulang pengidentifikasi iklan melalui pengaturan privasi perangkat Anda. Rujuk ke dokumentasi produsen perangkat Anda untuk instruksi terkini, karena jalur menu berubah dengan pembaruan sistem operasi.
Retensi Cookie dan Periode Penyimpanan Data
Cookie di rentcarvienna.com adalah cookie sesi atau cookie persisten. Cookie sesi dihapus secara otomatis ketika Anda menutup browser Anda. Cookie persisten tetap di perangkat Anda untuk periode tertentu atau sampai Anda menghapusnya secara manual.
Periode retensi berikut berlaku sebagai panduan umum. Durasi spesifik dapat bervariasi menurut penyedia dan dapat berubah:
- Cookie sesi penting: Dihapus ketika sesi browser berakhir (biasanya ketika jendela browser ditutup).
- Token keamanan dan CSRF: Hingga 24 jam atau sampai sesi pemesanan selesai.
- Cookie preferensi fungsional: Hingga 12 bulan dari tanggal kunjungan situs terakhir.
- Cookie analitik: Antara 30 hari dan 26 bulan, tergantung pada konfigurasi penyedia analitik.
- Cookie pemasaran dan retargeting: Antara 30 dan 90 hari dari tanggal interaksi terakhir yang dicatat oleh jaringan iklan.
- Cookie preferensi persetujuan: Hingga 12 bulan, setelah itu persetujuan akan diminta lagi pada kunjungan Anda berikutnya.
Data yang dikumpulkan melalui cookie analitik disimpan dalam bentuk agregat, anonim. Tidak ada informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang berasal dari data cookie yang disimpan lebih dari periode yang dinyatakan di atas. Penyedia pihak ketiga menyimpan data sesuai dengan kebijakan retensi data mereka sendiri, yang kami sarankan Anda tinjau secara langsung.
Pembaruan Kebijakan Cookie Ini
Kami meninjau Kebijakan Cookie ini secara berkala dan memperbaruinya ketika penggunaan cookie kami berubah, ketika layanan pihak ketiga baru diintegrasikan ke dalam rentcarvienna.com, atau ketika hukum Austria atau UE yang berlaku memerlukan revisi. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui pemberitahuan yang diperbarui di banner persetujuan cookie ketika Anda mengunjungi situs berikutnya.
Tanggal yang ditunjukkan di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan kebijakan terakhir kali ditinjau. Kami merekomendasikan untuk memeriksa halaman ini secara berkala jika Anda adalah pengunjung tetap atau memiliki pemesanan aktif dengan kami. Penggunaan berkelanjutan rentcarvienna.com setelah pembaruan apa pun merupakan penerimaan kebijakan yang direvisi, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Kebijakan ini harus dibaca bersamaan dengan kebijakan Privasi Data kami dan Syarat Pemesanan kami, yang bersama-sama menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi yang dikumpulkan melalui proses pemesanan sewa mobil.
Hubungi Kami Tentang Pertanyaan Terkait Cookie
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana rentcarvienna.com menggunakan cookie, ingin menggunakan hak Anda di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang diterapkan di Austria, atau ingin meminta rincian tentang cookie tertentu atau penyedia pihak ketiga yang aktif di situs ini, silakan hubungi kami menggunakan rincian di bawah ini.
Kami bertujuan untuk merespons semua pertanyaan tentang data dan privasi dalam waktu 10 hari kerja.
- [email protected]
- +1 (915) 944-2589
- Wina, Austria
Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data Austria (Datenschutzbehorde) jika Anda percaya bahwa hak data terkait cookie Anda tidak dihormati. Informasi lebih lanjut tersedia di dsb.gv.at.