কুকি নীতি
কিভাবে rentcarvienna.com কুকি ব্যবহার করে এবং আপনি কিভাবে আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।
কুকি কী এবং আমরা কেন সেগুলি ব্যবহার করি
কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে রাখা হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইটে যান। যখন আপনি rentcarvienna.com ব্যবহার করেন ভিয়েনায় একটি গাড়ি ভাড়া খুঁজতে, ভিয়েনা আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে (VIE) বিমানবন্দর পিকআপের জন্য দাম তুলনা করতে, বা একটি বুকিং সম্পূর্ণ করতে, আমাদের সাইট আপনার ব্রাউজারে কুকি সংরক্ষণ করতে পারে যাতে সেগুলি সঠিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে।
আমরা আপনার অনুসন্ধানের পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে, দর্শকরা সাইটে কিভাবে নেভিগেট করে তা বুঝতে এবং - যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন - ভিয়েনা গাড়ি ভাড়ার জন্য সম্পর্কিত অফারগুলি দেখাতে কুকি ব্যবহার করি। নির্দিষ্ট কুকি ছাড়া, এই সাইটের মূল বুকিং কার্যকারিতা যেমন পরিকল্পনা করা হয়েছে তেমন কাজ করবে না।
এই নীতি আমাদের ব্যবহৃত কুকির শ্রেণী, কে সেগুলি সেট করে, সেগুলি কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং আপনার জন্য উপলব্ধ পছন্দগুলি ব্যাখ্যা করে। এটি rentcarvienna.com এর সমস্ত পৃষ্ঠায় প্রযোজ্য, ভিয়েনা বিমানবন্দর ভাড়ার জন্য ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, ফ্লিট পৃষ্ঠা, ডিল পৃষ্ঠা এবং শোনব্রুন, বেলভেদিয়ার এবং প্রথম জেলা সহ এলাকার গন্তব্য গাইড অন্তর্ভুক্ত।
আমরা যে কুকির প্রকারগুলি ব্যবহার করি
আবশ্যক কুকি
এই কুকিগুলি ওয়েবসাইটের কার্যকারিতার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলি সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা টোকেন এবং বুকিং প্রক্রিয়ার সময় প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য মৌলিক বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে। এই কুকি ছাড়া, আপনি উপলব্ধ গাড়ি খুঁজতে, একটি সংরক্ষণ সম্পূর্ণ করতে বা আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণে প্রবেশ করতে অক্ষম হবেন।
উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে সেশন শনাক্তকারী যা আপনাকে পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে লগ ইন রাখে, CSRF সুরক্ষা টোকেন যা অনুমোদিত ফর্ম জমা দেওয়া প্রতিরোধ করে, এবং লোড-ব্যালেন্সিং কুকি যা আপনার ভাড়া অনুসন্ধানের সময় একটি ধারাবাহিক সার্ভার সংযোগ নিশ্চিত করে। এই কুকিগুলি আপনার সম্মতি প্রয়োজন হয় না এবং সাইটের কার্যকারিতা ভেঙে না দিয়ে অক্ষম করা যায় না।
বিশ্লেষণ কুকি
বিশ্লেষণ কুকি আমাদেরকে rentcarvienna.com এর সাথে দর্শকরা কিভাবে যোগাযোগ করে তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি দেখা হয়, দর্শকরা ফ্লিট এবং ডিল পৃষ্ঠায় কতক্ষণ সময় ব্যয় করে এবং কোন অনুসন্ধান প্রশ্নগুলি সম্পূর্ণ বুকিংয়ের দিকে নিয়ে যায় সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, অ্যানোনিমাইজড তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যটি শুধুমাত্র সাইটের অভিজ্ঞতা এবং ভবিষ্যতের দর্শকদের জন্য প্রদর্শিত গাড়ির শ্রেণীর প্রাসঙ্গিকতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
সমস্ত বিশ্লেষণ তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যানোনিমাইজড হয়। আমরা বিশ্লেষণ কুকির তথ্যকে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা বা বুকিং রেফারেন্সের মতো কোন ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের সাথে সংযুক্ত করি না।
কার্যকরী কুকি
কার্যকরী কুকি আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখে যাতে আপনার ফিরে আসা ভিজিটগুলিতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। এর মধ্যে আপনার পছন্দসই ভাষা, মুদ্রার প্রদর্শন এবং পিকআপ লোকেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যদি আপনি পূর্বে ভিয়েনা বিমানবন্দর পিকআপ বা হাউপ্টবাহনফের কাছে একটি শহরের কেন্দ্রের ডেস্কের জন্য অনুসন্ধান করেন। এই কুকিগুলি বুকিংয়ের জন্য আবশ্যক নয় তবে সাইটটিকে আরও সুবিধাজনক এবং ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।
কার্যকরী কুকি অক্ষম করা আপনাকে সাইট ব্যবহার করতে বাধা দেবে না, তবে ভাষা বা মুদ্রা নির্বাচনের মতো পূর্বে সংরক্ষিত পছন্দগুলি প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় সেট হবে।
মার্কেটিং এবং রিটার্গেটিং কুকি
আপনার সম্মতির সাথে, মার্কেটিং কুকি আমাদের এবং আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদেরকে rentcarvienna.com পরিদর্শনের পরে অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গাড়ি ভাড়ার অফারগুলি দেখাতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ভিয়েনায় একটি নো-ডিপোজিট SUV ভাড়ার জন্য অনুসন্ধান করেন কিন্তু একটি বুকিং সম্পূর্ণ না করেন, তবে একটি অংশীদার বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনাকে একটি তৃতীয় পক্ষের সাইটে একটি স্মরণ করিয়ে দিতে পারে।
মার্কেটিং কুকি ওয়েবসাইট জুড়ে ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করে আগ্রহের প্রোফাইল তৈরি এবং লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বিতরণের উদ্দেশ্যে। আপনি আমাদের কুকি ব্যানার বা আপনার ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করে যে কোনও সময় মার্কেটিং কুকির জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার করা পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের আইনগততাকে প্রভাবিত করে না।
এই সাইটে সেট করা তৃতীয় পক্ষের কুকি
rentcarvienna.com এ কিছু কুকি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির দ্বারা সেট করা হয় যা আমরা বুকিং অনুসন্ধানের কার্যকারিতা, ট্রাফিক বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন পরিমাপ সরবরাহ করতে একীভূত করি। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের কুকিগুলিকে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করি না। প্রতিটি প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি নীতির অধীনে কাজ করে।
বুকিং এবং অনুসন্ধান অংশীদার
rentcarvienna.com এ এম্বেড করা গাড়ি ভাড়া অনুসন্ধান উইজেট বুকিং অ্যাগ্রিগেটর প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সংযুক্ত হয় যাতে ভিয়েনা বিমানবন্দর (VIE) এবং শহরের কেন্দ্রের অবস্থানে সক্রিয় বিভিন্ন ভাড়া সরবরাহকারীদের কাছ থেকে লাইভ উপলব্ধতা এবং মূল্য পাওয়া যায়। এই অংশীদাররা অনুসন্ধান সেশন ট্র্যাক করতে, নির্বাচিত ফিল্টারগুলি যেমন স্বয়ংক্রিয় ট্রান্সমিশন বা শিশু আসনের প্রয়োজনীয়তা মনে রাখতে এবং সম্পূর্ণ বুকিংগুলিকে উৎস অনুসন্ধানের সাথে সম্পর্কিত করতে কুকি সেট করতে পারে।
বিশ্লেষণ প্রদানকারী
আমরা সাইটের ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর আচরণ পরিমাপ করতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েব বিশ্লেষণ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি একটি অ্যানোনিমাইজড ফর্মে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডোমেইনের অধীনে বিশ্লেষণ কুকি সেট করতে পারে। সংগৃহীত বিশ্লেষণ তথ্যের মধ্যে পৃষ্ঠা দর্শন, সেশন সময়কাল, ডিভাইসের প্রকার এবং সাধারণ ভৌগলিক অঞ্চল (শহর বা দেশ স্তরের শুধুমাত্র - আমরা সঠিক অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করি না) অন্তর্ভুক্ত।
বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক
যেখানে আপনি মার্কেটিং কুকির জন্য সম্মতি দিয়েছেন, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক অংশীদাররা ভিয়েনা গাড়ি ভাড়ার প্রচার করে এমন প্রচারের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং অংশীদার প্রকাশক সাইটগুলিতে দর্শকদের পুনরায় লক্ষ্য করতে কুকি সেট করতে পারে। এই নেটওয়ার্কগুলি প্রযোজ্য ইউরোপীয় এবং অস্ট্রিয়ান ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা আপনার প্রকাশিত সম্মতি পছন্দগুলির অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।
সক্রিয় তৃতীয় পক্ষের কুকি প্রদানকারীদের একটি বর্তমান তালিকা বজায় রাখা হয় এবং অংশীদারিত্ব পরিবর্তিত হলে আপডেট করা হয়। একটি আপডেট তালিকার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]।
কুকি পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ করার উপায়
আমাদের কুকি সম্মতি ব্যানার ব্যবহার করা
যখন আপনি প্রথমবার rentcarvienna.com পরিদর্শন করেন, একটি কুকি সম্মতি ব্যানার স্ক্রীনের নিচে প্রদর্শিত হয়। আপনি সমস্ত কুকি গ্রহণ করতে পারেন, অপ্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করতে পারেন, অথবা বিভাগ অনুযায়ী আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। আপনার পছন্দ একটি সম্মতি কুকিতে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি পরবর্তী ভিজিটগুলিতে পুনরায় জিজ্ঞাসা করা না হয় যতক্ষণ না আপনি আপনার ব্রাউজার ডেটা পরিষ্কার করেন বা আপনার সম্মতি মেয়াদ শেষ হয়।
আপনি যে কোনও সময় আপনার সম্মতি পছন্দগুলি আপডেট করতে পারেন আপনার ব্রাউজারের কুকি পরিষ্কার করে এবং সাইটটি পুনরায় পরিদর্শন করে, যা নতুন বিকল্পগুলির সাথে সম্মতি ব্যানার পুনরায় প্রদর্শন করবে।
ব্রাউজার-স্তরের কুকি নিয়ন্ত্রণ
সমস্ত প্রধান ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি দেখতে, ব্লক করতে বা মুছতে দেয়। সবচেয়ে সাধারণভাবে ব্যবহৃত ব্রাউজারের জন্য নির্দেশাবলী নিম্নলিখিত স্থানে পাওয়া যায়:
- গুগল ক্রোম: সেটিংস - গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা - কুকি এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা
- মোজিলা ফায়ারফক্স: বিকল্প - গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা - কুকি এবং সাইটের ডেটা
- অ্যাপল সাফারি: পছন্দসমূহ - গোপনীয়তা - ওয়েবসাইটের ডেটা পরিচালনা করুন
- মাইক্রোসফট এজ: সেটিংস - কুকি এবং সাইটের অনুমতি - কুকি এবং সাইটের ডেটা
দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে সমস্ত কুকি ব্লক করা আবশ্যক কুকিগুলির কার্যকারিতা বন্ধ করে দেবে, যা rentcarvienna.com এ বুকিং অনুসন্ধান এবং সংরক্ষণ কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত বা সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করবে।
বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপনের জন্য অপ্ট-আউট টুলস
অনেক বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন প্রদানকারী ব্রাউজার সেটিংসের স্বাধীন অপ্ট-আউট মেকানিজম অফার করে। এগুলি সাধারণত ব্রাউজার প্লাগইন বা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা অপ্ট-আউট পৃষ্ঠা। আপনি অংশগ্রহণকারী নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপন পছন্দগুলি পরিচালনা করতে আপনার অনলাইন পছন্দগুলি প্ল্যাটফর্ম (youronlinechoices.com) ব্যবহার করতে পারেন।
মোবাইল ডিভাইস সেটিংস
iOS এবং Android ডিভাইসে, আপনি আপনার ডিভাইসের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমিত করতে বা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী পুনরায় সেট করতে পারেন। বর্তমান নির্দেশাবলীর জন্য আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ডকুমেন্টেশন দেখুন, কারণ মেনু পথ অপারেটিং সিস্টেমের আপডেটের সাথে পরিবর্তিত হয়।
কুকির ধারণ এবং ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল
rentcarvienna.com এ কুকিগুলি হয় সেশন কুকি বা স্থায়ী কুকি। সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় যখন আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করেন। স্থায়ী কুকি আপনার ডিভাইসে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য থাকে বা যতক্ষণ না আপনি সেগুলি ম্যানুয়ালি মুছে ফেলেন।
নিচের ধারণ সময়কাল সাধারণ নির্দেশিকা হিসাবে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট সময়কাল প্রদানকারী দ্বারা পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের subject:
- আবশ্যক সেশন কুকি: ব্রাউজার সেশন শেষ হলে মুছে ফেলা হয় (সাধারণত যখন ব্রাউজার উইন্ডো বন্ধ হয়)।
- নিরাপত্তা এবং CSRF টোকেন: 24 ঘণ্টা পর্যন্ত বা বুকিং সেশন সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত।
- কার্যকরী পছন্দ কুকি: শেষ সাইট পরিদর্শনের তারিখ থেকে 12 মাস পর্যন্ত।
- বিশ্লেষণ কুকি: 30 দিন থেকে 26 মাসের মধ্যে, বিশ্লেষণ প্রদানকারীর কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে।
- মার্কেটিং এবং রিটার্গেটিং কুকি: শেষ রেকর্ডকৃত ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে 30 থেকে 90 দিনের মধ্যে।
- সম্মতি পছন্দ কুকি: 12 মাস পর্যন্ত, যার পরে আপনার পরবর্তী ভিজিটে আবার সম্মতি চাওয়া হবে।
বিশ্লেষণ কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য সমষ্টিগত, অ্যানোনিমাইজড ফর্মে সংরক্ষিত হয়। কুকি তথ্য থেকে প্রাপ্ত কোন ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য উল্লিখিত সময়কাল ছাড়িয়ে রাখা হয় না। তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা ধারণ নীতির অধীনে তথ্য সংরক্ষণ করে, যা আমরা আপনাকে সরাসরি পর্যালোচনা করার জন্য উত্সাহিত করি।
এই কুকি নীতির আপডেট
আমরা এই কুকি নীতিটি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করি এবং আমাদের কুকি ব্যবহারে পরিবর্তন হলে, যখন নতুন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি rentcarvienna.com এ একীভূত হয়, বা যখন প্রযোজ্য অস্ট্রিয়ান বা ইউরোপীয় আইন সংশোধনের প্রয়োজন হয় তখন এটি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি আপনার পরবর্তী সাইট পরিদর্শনের সময় কুকি সম্মতি ব্যানারে একটি আপডেট করা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত তারিখটি নির্দেশ করে যে নীতি সর্বশেষ পর্যালোচনা করা হয়েছিল। আমরা নিয়মিত দর্শক বা আমাদের সাথে একটি সক্রিয় বুকিং থাকলে এই পৃষ্ঠাটি সময়ে সময়ে পরীক্ষা করার সুপারিশ করি। যেকোনো আপডেটের পরে rentcarvienna.com এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণকে নির্দেশ করে, প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে।
এই নীতি আমাদের ডেটা গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের বুকিং শর্তাবলী এর সাথে পড়া উচিত, যা একসাথে বর্ণনা করে কিভাবে আমরা গাড়ি ভাড়া বুকিং প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
কুকি-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার rentcarvienna.com কুকি ব্যবহারের বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এর অধীনে আপনার অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান যেমন অস্ট্রিয়ায় বাস্তবায়িত হয়েছে, অথবা এই সাইটে সক্রিয় নির্দিষ্ট কুকি বা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চান, তাহলে দয়া করে নিচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা 10 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা এবং গোপনীয়তা অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
- [email protected]
- +1 (915) 944-2589
- ভিয়েনা, অস্ট্রিয়া
আপনার কুকি-সংক্রান্ত ডেটা অধিকারগুলি সম্মানিত না হলে আপনি অস্ট্রিয়ান ডেটা প্রোটেকশন অথরিটির (Datenschutzbehorde) কাছে অভিযোগ করার অধিকারও রয়েছে। অতিরিক্ত তথ্য পাওয়া যায় dsb.gv.at।