Politika kolačića
Kako rentcarvienna.com koristi kolačiće i kako možete upravljati svojim preferencijama.
Šta su kolačići i zašto ih koristimo
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj kada posetite veb sajt. Kada koristite rentcarvienna.com da tražite iznajmljeni automobil u Beču, upoređujete cene za preuzimanje na bečkom aerodromu (VIE) ili završavate rezervaciju, naš sajt može da sačuva kolačiće u vašem pretraživaču kako bi te interakcije funkcionisale ispravno i efikasno.
Koristimo kolačiće da zapamtimo vaše pretrage, održimo vašu sesiju sigurnom, razumemo kako posetioci navigiraju sajtom i - gde ste dali saglasnost - da vam prikažemo relevantne ponude za iznajmljivanje automobila u Beču na partnerskim platformama. Bez određenih kolačića, osnovne funkcije rezervacije na ovom sajtu ne bi funkcionisale kako je predviđeno.
Ova politika objašnjava kategorije kolačića koje koristimo, ko ih postavlja, koliko dugo traju i koje su opcije dostupne vama. Ona se primenjuje na sve stranice na rentcarvienna.com, uključujući odredišne stranice za iznajmljivanje na bečkom aerodromu, stranice flote, stranice ponuda i vodiče za destinacije koje pokrivaju oblasti kao što su Šenbrun, Belvedere i Prvi okrug.
Tipovi kolačića koje koristimo
Osnovni kolačići
Ovi kolačići su strogo neophodni za funkcionisanje veb sajta. Omogućavaju osnovne funkcije kao što su upravljanje sesijama, sigurnosni tokeni i provere prevare tokom procesa rezervacije. Bez ovih kolačića ne biste mogli da tražite dostupne automobile, završite rezervaciju ili pristupite potvrdi o rezervaciji.
Primeri uključuju identifikatore sesije koji vas drže prijavljenim na stranicama, CSRF zaštitne tokene koji sprečavaju neovlašćene slanje obrazaca i kolačiće za ravnotežu opterećenja koji osiguravaju doslednu vezu sa serverom tokom vaše pretrage za iznajmljivanje. Ovi kolačići ne zahtevaju vašu saglasnost i ne mogu se onemogućiti bez prekida funkcionalnosti sajta.
Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam da razumemo kako posetioci interaguju sa rentcarvienna.com. Prikupljamo agregirane, anonimne podatke o tome koje stranice se najčešće posećuju, koliko dugo posetioci provode na stranicama flote i ponuda, i koje pretrage dovode do završenih rezervacija. Ovi podaci se koriste isključivo za poboljšanje iskustva na sajtu i relevantnosti kategorija automobila prikazanih budućim posetiocima.
Svi analitički podaci su anonimni pre obrade. Ne povezujemo podatke analitičkih kolačića sa bilo kojim ličnim podacima kao što su vaše ime, adresa e-pošte ili referenca rezervacije.
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići pamte izbore koje ste napravili kako bi poboljšali vaše iskustvo prilikom ponovnih poseta. Ovo uključuje vaš preferirani jezik, prikaz valute i lokaciju preuzimanja ako ste prethodno tražili preuzimanje na bečkom aerodromu ili kancelariju u centru grada blizu Hauptbahnhof-a. Ovi kolačići nisu neophodni za rezervaciju, ali čine sajt pogodnijim i personalizovanim.
Onemogućavanje funkcionalnih kolačića neće vam sprečiti da koristite sajt, ali prethodno sačuvene preferencije kao što su izbor jezika ili valute će se resetovati pri svakoj poseti.
Kolačići za marketing i ponovno ciljanje
Uz vašu saglasnost, marketinški kolačići omogućavaju nama i našim partnerskim agencijama da vam prikažemo relevantne ponude za iznajmljivanje automobila na drugim veb sajtovima nakon što ste posetili rentcarvienna.com. Na primer, ako ste tražili iznajmljivanje SUV-a bez depozita u Beču, ali niste završili rezervaciju, mreža partnerskih oglasa može vam prikazati podsetnik na trećem sajtu.
Marketinški kolačići prate ponašanje pretraživanja na veb sajtovima u cilju izgradnje profila interesa i pružanja ciljanog oglašavanja. Možete povući saglasnost za marketinške kolačiće u bilo kojem trenutku koristeći našu traku za kolačiće ili podešavanja vašeg pretraživača. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost bilo kakve obrade koja je izvršena pre povlačenja.
Kolačići trećih strana postavljeni na ovom sajtu
Neki kolačići na rentcarvienna.com postavljaju usluge trećih strana koje integrišemo kako bismo omogućili funkcionalnost pretrage rezervacija, analitiku saobraćaja i merenje oglašavanja. Ne kontrolišemo ove kolačiće trećih strana direktno. Svaki provajder deluje prema svojoj politici privatnosti i kolačića.
Partneri za rezervacije i pretragu
Widget za pretragu iznajmljivanja automobila ugrađen na rentcarvienna.com povezuje se sa platformama agregatora rezervacija kako bi dobio trenutnu dostupnost i cene od više dobavljača iznajmljivanja koji su aktivni na bečkom aerodromu (VIE) i lokacijama u centru grada. Ovi partneri mogu postaviti kolačiće da prate sesije pretrage, zapamte odabrane filtre kao što su automatski menjač ili zahtevi za dečijim sedištima, i da pripišu završene rezervacije izvornoj pretrazi.
Analitički provajderi
Koristimo usluge analitike trećih strana da merimo saobraćaj na sajtu i ponašanje korisnika u anonimnom obliku. Ovi provajderi mogu postaviti analitičke kolačiće pod svojim domenima. Prikupljeni analitički podaci uključuju prikaze stranica, trajanje sesije, tip uređaja i opštu geografsku regiju (samo nivo grada ili države - ne prikupljamo precizne podatke o lokaciji).
Mreže za oglašavanje
Gde ste dali saglasnost za marketinške kolačiće, partneri mreža za oglašavanje mogu postaviti kolačiće da mere efikasnost kampanja koje promovišu iznajmljivanje automobila u Beču i da ponovo ciljaju posetioce na sajtovima partnera. Ove mreže su obavezne prema važećem zakonu o zaštiti podataka u EU i Austriji da obrađuju lične podatke samo u skladu sa vašim izjavljenim preferencama saglasnosti.
Aktuelna lista aktivnih provajdera kolačića trećih strana se održava i ažurira kako se partnerstva menjaju. Da biste zatražili ažuriranu listu, kontaktirajte nas na [email protected].
Kako upravljati i kontrolisati kolačiće
Koristeći našu traku za saglasnost kolačića
Kada prvi put posetite rentcarvienna.com, traka za saglasnost kolačića se prikazuje na dnu ekrana. Možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti neophodne kolačiće ili upravljati svojim preferencijama po kategorijama. Vaš izbor se čuva u kolačiću saglasnosti tako da ne budete ponovo pitani pri sledećim posetama, osim ako ne obrišete podatke pretraživača ili vam saglasnost istekne.
Možete ažurirati svoje preferencije saglasnosti u bilo kojem trenutku brisanjem kolačića pretraživača i ponovnim posetom sajtu, što će ponovo prikazati traku saglasnosti sa novim opcijama.
Kontrole kolačića na nivou pretraživača
Svi glavni pretraživači omogućavaju vam da pregledate, blokirate ili brišete kolačiće putem svojih menija sa podešavanjima. Uputstva za najčešće korišćene pretraživače su dostupna na sledećim mestima:
- Google Chrome: Podešavanja - Privatnost i sigurnost - Kolačići i drugi podaci o sajtu
- Mozilla Firefox: Opcije - Privatnost i sigurnost - Kolačići i podaci o sajtu
- Apple Safari: Preferencije - Privatnost - Upravljanje podacima o veb sajtovima
- Microsoft Edge: Podešavanja - Kolačići i dozvole sajta - Kolačići i podaci o sajtu
Imajte na umu da blokiranje svih kolačića putem vašeg pretraživača može sprečiti osnovne kolačiće da funkcionišu, što će oštetiti ili potpuno onemogućiti funkcije pretrage rezervacija i rezervacija na rentcarvienna.com.
Alati za odjavu za analitiku i oglašavanje
Mnogi provajderi analitike i oglašavanja nude mehanizme za odjavu nezavisno od podešavanja pretraživača. Ovo su obično dodaci za pretraživač ili stranice za odjavu koje održava odgovarajući provajder. Takođe možete koristiti platformu Your Online Choices (youronlinechoices.com) da upravljate preferencama oglašavanja zasnovanim na interesima širom učesničkih mreža koje deluju u Austriji i Evropskoj uniji.
Podešavanja mobilnog uređaja
Na iOS i Android uređajima, možete ograničiti praćenje oglasa ili resetovati identifikatore oglašavanja putem podešavanja privatnosti vašeg uređaja. Pogledajte dokumentaciju proizvođača vašeg uređaja za trenutna uputstva, jer se putanje menija menjaju sa ažuriranjima operativnog sistema.
Zadržavanje kolačića i periodi čuvanja podataka
Kolačići na rentcarvienna.com su ili kolačići sesije ili trajni kolačići. Kolačići sesije se automatski brišu kada zatvorite pretraživač. Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju tokom definisanog perioda ili dok ih ne obrišete ručno.
Uopšteno, sledeći periodi zadržavanja se primenjuju kao opšti vodič. Specifične trajanja mogu varirati u zavisnosti od provajdera i podložna su promenama:
- Osnovni kolačići sesije: Brišu se kada se sesija pretraživača završi (obično kada se prozor pretraživača zatvori).
- Sigurnosni i CSRF tokeni: Do 24 sata ili dok se sesija rezervacije ne završi.
- Funkcionalni kolačići preferencija: Do 12 meseci od datuma poslednje posete sajtu.
- Analitički kolačići: Između 30 dana i 26 meseci, u zavisnosti od konfiguracije provajdera analitike.
- Marketing i kolačići za ponovno ciljanje: Između 30 i 90 dana od datuma poslednje zabeležene interakcije od strane mreže za oglašavanje.
- Kolačić preferencija saglasnosti: Do 12 meseci, nakon čega će se saglasnost ponovo tražiti pri vašoj sledećoj poseti.
Podaci prikupljeni putem analitičkih kolačića se čuvaju u agregatnom, anonimnom obliku. Nema ličnih podataka dobijenih iz podataka kolačića koji se čuvaju duže od navedenih perioda. Provajderi trećih strana čuvaju podatke prema svojim politikama zadržavanja podataka, koje vam savetujemo da direktno pregledate.
Ažuriranja ove politike kolačića
Povremeno pregledamo ovu Politiku kolačića i ažuriramo je kada se naša upotreba kolačića promeni, kada se nove usluge trećih strana integrišu u rentcarvienna.com, ili kada važeći austrijski ili EU zakon zahteva reviziju. Materijalne promene će biti saopštene putem ažurirane obaveštenja na traci za saglasnost kolačića kada sledeći put posetite sajt.
Datum prikazan na vrhu ove stranice odražava kada je politika poslednji put pregledana. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu ako ste redovni posetilac ili imate aktivnu rezervaciju kod nas. Nastavak korišćenja rentcarvienna.com nakon bilo kakvog ažuriranja predstavlja prihvatanje revidirane politike, u meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon.
Ova politika treba da se čita zajedno sa našom Politikom zaštite podataka i našim Uslovima rezervacije, koji zajedno opisuju kako postupamo sa ličnim podacima prikupljenim kroz proces rezervacije iznajmljivanja automobila.
Kontaktirajte nas u vezi sa pitanjima vezanim za kolačiće
Ako imate pitanja o tome kako rentcarvienna.com koristi kolačiće, želite da ostvarite svoja prava prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) kako je implementirana u Austriji, ili želite da zatražite detalje o specifičnim kolačićima ili provajderima trećih strana aktivnim na ovom sajtu, molimo vas da nas kontaktirate koristeći podatke u nastavku.
Težimo da odgovorimo na sve upite u vezi sa podacima i privatnošću u roku od 10 radnih dana.
- [email protected]
- +1 (915) 944-2589
- Beč, Austrija
Takođe imate pravo da podnesete žalbu Austrijskoj agenciji za zaštitu podataka (Datenschutzbehorde) ako verujete da vaša prava u vezi sa podacima o kolačićima nisu poštovana. Dodatne informacije su dostupne na dsb.gv.at.