تواصل معنا

كيفية الاتصال بفريق تأجير السيارات في فيينا

سواء كان لديك سؤال حول تأجير السيارات بدون وديعة في فيينا، أو تحتاج إلى تأكيد ترتيبات الاستلام في مطار فيينا الدولي، أو تريد التحقق من التوافر لتاريخ معين، نحن هنا لنجعل الأمر سهلاً. يتعامل فريقنا مع الاستفسارات لجميع أنواع الحجوزات - الرحلات القصيرة في المدينة، التأجير طويل الأجل، تأجير العائلات مع مقاعد الأطفال، والرحلات ذات الاتجاه الواحد عبر النمسا.

للحصول على أسرع استجابة، يُفضل استخدام البريد الإلكتروني للأسئلة غير العاجلة. للحجوزات في نفس اليوم أو التغييرات الحساسة للوقت، اتصل بنا مباشرة خلال ساعات العمل.

تفاصيل الاتصال

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +1 (915) 944-2589

العنوان: فيينا، النمسا

ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 08:00 - 19:00 بتوقيت وسط أوروبا. السبت 09:00 - 16:00. مغلق أيام الأحد.

ساعات مكتب المطار: يوميًا 06:00 - 22:00، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

متى يجب إرسال بريد إلكتروني ومتى يجب الاتصال

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا عندما تريد الاستفسار عن الأسعار لفترة سفر معينة، أو طلب مقعد للأطفال أو مقعد معزز، أو تأكيد عملية الحجز الصديقة لبطاقة الخصم لفئة سيارتك، أو تحتاج إلى تأكيد كتابي لتفاصيل حجزك. نحن نهدف إلى الرد خلال ساعتين عمل خلال ساعات العمل.

اتصل بنا لترتيبات الاستلام في نفس اليوم، أو التغييرات اللحظية على حجز قائم، أو إذا كنت بالفعل في مطار فيينا وتحتاج إلى توجيهات إلى مكتب التأجير. يتم تشغيل خط مكتب المطار لدينا يوميًا من 06:00 إلى 22:00 بتوقيت وسط أوروبا.

كيفية العثور علينا في فيينا

نقطة الاتصال الرئيسية لمعظم المسافرين هي مكتب تأجير السيارات في مطار فيينا الدولي (VIE)، الموجود في قاعة الوصول. اتبع علامات "تأجير السيارات" من منطقة استلام الأمتعة - سيكون وكيلنا في انتظارك مع تفاصيل سيارتك.

بالنسبة للعملاء الذين يستلمون في المدينة، تقع مواقع شركائنا بالقرب من محطة فيينا المركزية (Wien Hauptbahnhof) وعلى طول طريق غورتيل الدائري، مما يجعل من السهل استلام سيارتك سواء كنت تصل بالقطار أو مترو الأنفاق أو رحلة ربط. يمكن أيضًا ترتيب توصيل الفنادق ضمن المناطق من 1 إلى 9 في فيينا - اذكر ذلك عند إرسال بريد إلكتروني إلينا.

إذا كان لديك استفسارات عامة حول تأجير السيارات بدون وديعة في فيينا أو تريد فهم الوثائق التي يجب إحضارها إلى المكتب، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected] وسنساعدك في العملية قبل وصولك.